Từ ngày 15/04/2011, FPT chính thức triển khai chương trình khuyến mại “Kích hoạt bảo hành – Thành ngay quà tặng” với 810 giải thưởng có giá trị cho người tiêu dùng khi mua bất kỳ điện thoại FPT đang sử dụng hệ thống bảo hành điện tử của FPT và 810 giải thưởng đặc biệt dành cho các cửa hàng có người tiêu dùng trúng thường. Tổng giá trị của chương trình lên đến gần 2 tỷ đồng (VNĐ). Chương trình được thực hiện từ ngày 15/04/2011 đến hết ngày 15/06/2011 trên toàn quốc.

Song song với việc cho ra nhiều sản phẩm điện thoại di động chất lượng, giá tốt, FPT đã và đang từng bước mang đến cho thị trường Việt Nam dịch vụ BẢO HÀNH TỰ ĐỘNG duy nhất trên thị trường. Chỉ sau 15 phút đàm thoại, điện thoại của bạn sẽ được kích hoạt bảo hành bằng cách tự động gửi tin nhắn.

Thời gian bảo hành của điện thoại FPT là 13 tháng (thay vì 12 tháng như các hãng khác). Trong thời hạn bảo hành, khách hàng sẽ được sửa chữa miễn phí tại các Trung tâm bảo hành sản phẩm điện thoại di động FPT. Đặc biệt, khách hàng sẽ được đổi 01 máy tương đương nếu máy bị lặp lại cùng một lỗi 03 lần trong thời gian bảo hành.

Mua điện thoại FPT, bạn có cơ hội sở hữu 810 quà tặng có giá trị với 4 đợt quay số trúng thưởng Giải thưởng Tuần và 01 đợt quay số trúng thưởng Giải đặc biệt.

Căn cứ vào kết quả bốc thăm cho người tiêu dùng qua 4 đợt Giải thưởng Tuần và 1 đợt Giải đặc biệt, sẽ có 810 cửa hàng được xác định trúng thưởng khi có khách hàng (mua điện thoại FPT tại cửa hàng)  trúng bất kỳ giải thưởng nào của chương trình.

Áp dụng cho các dòng điện thoại:B123, B188, B189, B199, B319, B390, B450, B610, B615, B620, B626, B640, B760, B690 3G, B700i, B710, B730, B750, B760, B810, B850i, B900, S850, F99 3G và F5.

Chỉ sau 15 phút đàm thoại, điện thoại của bạn sẽ được kích hoạt bảo hành bằng cách tự động gửi tin nhắn đến tổng đài 8188. Kích hoạt bảo hành tự động thành công khi bạn nhận được tin nhắn xác nhận từ tổng đài 8188.
(chỉ áp dụng cho Sim 1: Mobifone hoặc Vinafone hoặc Viettel).

Thời gian Bảo hành điện thoại FPT: 13 tháng (tính từ lúc kích hoạt)